¿Problemas en el envío y recepción de emails?

¿Problemas en el envío y recepción de emails?Empezó a pasarme ayer noche, envíe un email desde el dispositivo BlackBerry y quien lo recibía no recibía el mismo, solo un carro de números y letras, algo así como el mensaje encriptado. Los que recibía y recibo hasta el momento de escribir esta entrada los recibo sin cabecera, sin asunto y el cuerpo del mensaje a veces llega, otras no y los que recibo están mal formateados.

He probado de todo, lo básico como es reenviar los libros de servicio, cambio de dispositivo, borrado de datos y vuelta a cargar todo y sigo igual. A los problemas de recepción y envío ahora se le añade que no recibo los emails desde esta mañana.

No toqué nada del dispositivo, así que seguro que no es problemas mío, algo que viene confirmado porque hay otros de vosotros que tienes los mismo problemas y que así lo habéis ya comentado en los foros. Así que el problema viene de los servidores de BIS.

¿ Alguien más con problemas? Igual ha tocado algo en los servidores de BIS que no debía a la espera de la actualización que está prevista a BIS 3.0 para el día 14 de marzo en la zona de EMEA ¿?

ACTUALIZACIÓN: Acabo de llamar a asistencia de empresas de Vodafone España y me han confirmado que es un problema generalizado de RIM en sus servidores de BIS. Supongo que pasará también en los otros operadores e igual en toda EMEA ¿? Así que habremos de esperar a que se resuelva la incidencia.

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Contratar o no el plan de datos BlackBerry (BIS); todo lo que debes saber

Los ususarios experimentados de dispositivos BlackBerry ya forman parte del clan de usuarios BlackBerry y difícilmente dejarán de usar este dispositivo porque nos sentimos satisfechos en más que menos de lo que este dispositivo nos puede ofrecer. También sabemos más o menos los principales términos que están asociados a estos dispositivos, tales como BIS, BES, Libros de Servicios, Archivos .alx, .cod, etc… pero cuando uno se inicia en este maravilloso y a veces complejo mundo de las BlackBerry una de las preguntas que se suelen hacer es ¿Qué puedo hacer con este dispositivo?

Algunos usuarios nuevos ya cuentan con el servicio BlackBerry asociado a su dispositivo BlackBerry, otros, tienen conexión a internet básica pero no cuentan con servicio BlackBerry asociado y otros simplemente tienen su BlackBerry como un teléfono móvil “cualquiera”.

Aquí voy a tratar de desmenuzar qué podemos hacer y qué no según tengamos un dispositivo BlackBerry con o sin servicio BlackBerry asociado al mismo. Para ello lo dividido en tres grupos; Usar una BlackBerry sin tarifa de datos de ningún tipo asociada; usar una BlackBerry con tarifa de datos básica (no BIS); usar una BlackBerry con tarifa de datos BlackBerry asociada al mismo, lo que podemos llamar un todo incluido.

Utilizar un dispositivo BlackBerry sin tarifa de datos de ningún tipo, podemos:

  • Hacer y recibir llamadas de teléfono.
  • Enviar y recibir mensajes de textos SMS.
  • Instalar temas vía Desktop Manager.
  • Actualizar nuestro dispositivo con el Desktop Manager (esta operación puede conllevar ciertos problemas al pedirnos una suscripción activa, para solucionarlo léase este tutorial).

Utilizar un dispositivo BlackBerry con tarifa básica genérica (no BIS), podemos:

  • Utilizar un navegador de terceros, como el Opera Mini o el Bolt pero no el navegador que los dispositivos BlackBerry trae por defecto (hay personas que si lo han conseguido y de hecho lo utilizan pero no es algo que se pueda generalizar)
  • Puedes utilizar tu email, bien accediendo a la web directamente con algunos de los navegadores mencionados en el punto anterior o bien con la ayuda de algunas aplicaciones de terceros tipo Shangmail.
  • Podrás utilizar algunos clientes de mensajería instantánea aunque la gran mayoría requerirá algún libro de servicio específico con lo que tampoco podrás utilizarlo. Además hay que partir de la idea de que Rim está centralizando la mayoría de las aplicaciones “punteras”; Google Talk, Facebook, etc… para así asegurarse de que sólo pueden ser usadas por aquellos que cuenten con un servicio BlackBerry contratado.

Utilizar un dispositivo BlackBerry con servicio de datos asociado, BlackBerry Internet Service (BIS), podemos:

  • Aparte de lo mencionado en los dos puntos anteriores, tenemos la posibilidad de tener el push email real, teniendo posibilidad de configurar hasta 10 cuentas de correo electrónico.
  • Instalar aplicaciones vía OTA que requieran el navegador nativo BlackBerry.
  • Utilizar de forma ilimitada el navegador nativo BlackBerry.
  • Utilizar el BlackBerry Messenger haciendo uso de nuestro PIN único.
  • Utilizar los mapas que vienen por defecto en nuestros dispositivos BlackBerry.
  • Utilizar cualquier cliente de mensajería instantánea y aplicaciones dedicadas a las redes sociales como Twitter o Facebook.

Esperamos que esto pueda ayudar a todo aquel que se inicia en este mundo y que al menos sepa de antemano qué es lo que puede aportarle este dispositivo tan peculiar. Agradecemos vuestros comentarios.

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Vídeo-guía de la instalación del BlackBerry Enterprise Server Express

Hace unas semanas que os presentamos el BlackBerry Enterprise Server Express y desde hace unos días está disponible para su descarga de forma gratuita desde la web oficial de Rim (Descarga BESX aquí). Como recordaréis se puede utilizar con el plan BIS y desde hoy Rim nos lo pone más fácil ya que ha colgado un vídeo donde nos guía paso a paso en su instalación.  Para ver el vídeo sólo tenéis que pulsar el siguiente botón.

[Vía]

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MDaemon versión 11 ¿saldrá la semana que viene?

MDaemon versión 11 ¿saldrá la semana que viene?

Acabo de recibir un newsletter donde reza que la semana que viene saldrá nueva versión del servidor de correo propiedad de RIM, esto es del servidor de correo MDaemon, se trataría de la versión 11. Alt-N Technologies es una subsidaria de Research In Motion desde su adquisición y propietaria del servidor de correo MDaemon

MDaemon versión 11 ¿saldrá la semana que viene?Los que no conozcáis MDaemon, comentaros que es un servidor de correo destinado a las Pymes, gran alternativa a Exchange, más sencillo de administrar, con algunas posibilidades de configuración adicionales y mucho más económico. Esto lo puedo contar en mis propias carnes, ya que desde hace algo más de un año somos distribuidores de MDaemon, tenemos instalados varios servidores de MDaemon en empresas clientes, corriendo sin problemas y alguno que otro tema que con Exchange no había manera de configurar sin software adicional de terceros, con MDaemon lo lleva de serie, como es el redireccionamiento hacia un servidor externo para hacer Relay a otro servidor externo vía smtp con cuentas individualizadas. Los que tengáis algun servidor corriendo de Exchange y con el servidor de correo principal alojado en Arsys de buen seguro que sabéis de que estoy hablando, ya que Arsys limitó de un día a otro y sin previo aviso el hacer Relay de varios buzones de correo sobre una única cuenta smtp, sin solución por parte de Arsys y imposible de configurar con Exchange una alternativa.

Volviendo al tema del newsletter recibido, os adjunto el extracto del mismo que hace referencia al tema de MDaemon versión 11:

BIS: Blackberry Internet Service.

Y ahora que sabemos que significa, ¿qué tiene que ver esto con MDaemon?

La respuesta es sencilla, los chicos de AltN llevan un año desarrollando el MDaemon 11 para integrarlo con un servidor BIS de Blackberry. La semana que viene, saldrá al mercado,. y todos los que tengan el MDaemon al día el servicio de actualizaciones de software, tendran un servidor BIS automaticamente y de manera gratuita en su propio MDaemon.
¿A que esto si que es una buena noticia?

Si queréis probar MDaemon y sus bondades hay una versión gratuita limitada a 5 usuarios y capado en algunas de sus funciones disponible desde la web de Alt-N para su descarga. Los requisitos mínimos para instalar el servidor MDaemon son los siguientes:

  • Equipo con procesador Pentium III 500 MHz (o superior) Pentium 4 2.4 GHz o superior recomendado
  • 512 MB de memoria (1 GB recomendados)
  • Sistema Operativo Microsoft Windows XP/2000/2003/Vista/2008/7 (incluyendo versiones de 64-bits)
  • Protocolo de red TCP/IP instalado
  • Espacio requerido de disco:  100 MB + espacio adicional para el almacenamiento del correo
  • Capacidad para la comunicación de Internet o Intranet

MDaemon incorpora también un cliente de mensajería propia, llamada ComAgent ¿estará también disponible un cliente de IM para MDaemon? La semana que viene igual tenemos respuesta a todas estas preguntas.

Lógicamente es de prever que el mismo incorpore sincronización de contactos, calendarios, notas y tareas.

La verdad que hasta que no salga la versión 11 no se exactamente por donde van los tiros y que traerá esta nueva versión de MDaemon. Por el comunicado parece que el mismo podrá utilizarse utilizando es servicio de BIS. Cuando esté disponible la misma ya os contaremos exactamente que incorpora y que posibilidades tiene para usuarios de BlackBerry. Comentar también que para finales de verano está prevista otra actualización con mayor funcionalidad para usuarios móviles, aunque el tema está sin concretar a que se refieren tampoco.

Así que aquellos de vosotros que estabais dubitativos en instalar un servidor de BlackBerry en vuestra Pyme, ahora tendremos dos grandes alternativas, la primera gratuita sobre servidores Exchange con BES Express. Y la segunda alternativa será la comentada en esta entrada con MDaemon 11, de suponer que será de pago como hasta ahora y seguirá habiendo una versión gratuita para 5 usuarios.

MDaemon versión 11 ¿saldrá la semana que viene?
MDaemon versión 11 ¿saldrá la semana que viene?

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¡Por allí resopla! (skype mas cerca)

¡Por allí resopla! (skype mas cerca)

…Famosa frase donde las haya que nos viene que ni pintada, como si se tratase de la búsqueda del capitán Ahab en pos de su ballena blanca, nos esta ocurriendo a nosotros lo mismo con Skype…Pero ahora la vemos asomar por el horizonte…un horizonte que nos lo pinta Verizon anunciando que en breve incluirá el cliente skype en varios de sus terminales BlackBerry …(ufff no se si podremos resistir la emoción).

Storm Unlock

El problema es que aquí tal vez no tengamos esa suerte, nuestras operadoras (Vodafone, Movistar, etc..) no están por la labor de dejar de recaudar dinero a costa del beneficio los usuarios (sino que se lo pregunten a Google) así que las llamadas “gratuitas” por VoIP creo que se harán de rogar.

Mientras esto ocurre os recomiendo Iskoot que cumple su función y nos permite realizar llamadas de Blackberry a PC (pero no viceversa) sin necesidad de utilizar crédito Skype-out (al menos según las pruebas he estado realizando personalmente) y ademas entra en la tarifa BES – BIS.

¡Por allí resopla! (skype mas cerca)
¡Por allí resopla! (skype mas cerca)

¡Por allí resopla! (skype mas cerca) ¡Por allí resopla! (skype mas cerca) ¡Por allí resopla! (skype mas cerca) ¡Por allí resopla! (skype mas cerca)

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Revisión del cliente oficial de Twitter para BlackBerry

Revisión del cliente oficial de Twitter para BlackBerry

Desde hace unos días soy uno de los afortunados Beta Testers de la aplicación oficial de Twitter para BlackBerry, vaya por delante mi gratitud a Rim por hacerme partícipe de dicha prueba. A esta hora la mayoría de vosotros ya habréis utilizado la aplicación pues fue filtrada por la red como una epidemia, aunque la versión filtrada creo que sólo estaba disponible en idioma inglés y la oficial de Rim que nos ha proporcionado está en español.

Cuando se rumoreaba que Rim podría estar trabajando en una aplicación oficial para Twitter pensé que desde un primer momento podría partir con ventaja pues tiene todas las herramientas para hacer una gran aplicación desde cero, por contra otros desarrolladores no tendrían esas herramientas de integración con el dispositivo. Aún así, aplicaciones como Übertwitter han puesto el listón muy alto y creo que Rim lo sabía, por eso quizá se haya demorado un poco más su lanzamiento. Con todo esto y teniendo en cuenta que la aplicación todavía está en fase de desarrollo podríamos decir que es una de las mejores aplicaciones para Twitter de todas las que he probado.

Comencemos hablando de algo tan simple como el idioma. Aunque los usuarios BlackBerry estamos (o debemos estar) familiarizados con el idioma inglés por todas las aplicaciones sin traducción que nos encontramos, el simple hecho de que podamos tener una aplicación para Twitter “españolizada” es de agradecer porque no todo el mundo tiene que saber inglés y por tanto el hecho de que podamos utilizarla en español se agradece y mucho, además teniendo en cuenta que su traducción es prácticamente perfecta con los términos que rodean a Twitter.

Su interfaz es cómplice perfecta de la aplicación we de Twitter siendo muy amigable a la vista. Si a eso le añadimos los iconos que aparecen en la parte superior donde encontramos de izquierda a derecha, Inicio, Menciones, Mi perfil, Mensajes directos, Buscar personas, Buscar y Temas frecuentes hacen en su conjunto que la navegación por la aplicación sea muy intuitiva sin apenas tener que pulsar el botón de Menú para casi nada.

La aplicación cuenta con todas las funciones que se le puede pedir a una aplicación de sus características, como son, temas frecuentes, poder seguir a alguien, poder dejar de seguir a alguien, bloquear usuarios, ojear perfiles de usuarios, responder a un tweet, etc… incluso podemos tener nuestros mensajes directos directamente a la carpeta de mensajes de nuestra BlackBerry pudiendo así responder a un mensaje sin abrir la aplicación.

Quizás una de las cosas que más me ha molestado es el no poder controlar el tamaño de la fuente como se presentan los tweets tal y como podemos hacer en aplicaciones como ÜberTwitter ya que incluso probándola en una Storm que cuenta con una de las pantallas más amplias del mercado apenas se pueden ver unos cuantos tweets así que he de estar constantemente cargando cuando me deslizo hacia abajo y poder así ver el resto de tweets y  recibidos en mi perfil y eso hace que la lectura de los tweets sea más lenta con la consiguiente pérdida de tiempo, así que creo que Rim debe habilitar alguna opción en próximas versiones de la aplicación.

Por otro lado está la integración de la aplicación con el dispositivo BlackBerry sus aplicaciones nativas, algo que sólo Rim podía conseguir y lo hace de una manera excepcional gracias a las notificaciones de nuevos tweets o la posibilidad de incluir en nuestra bandeja de entrada los mensajes de Twitter. Aunque quizá lo mejor sea la posibilidad de enviar a Twitter cualquier fotografía que tengamos almacenada en nuestro dispositivo ya que cuando abrimos el Menú nos aparece la opción de enviar a Twitter o algo incluso mejor a mi modo de entender Twitter ya que además si estamos navegando por la web con el explorador BlackBerry al pulsar el botón de Menú tenemos la opción de enviar la url a Twitter directamente, una función que nos muestra hasta donde puede llegar la integración de la aplicación con otras aplicaciones nativas.

Pero no todo es bueno, una de las funciones que hecho de menos en esta aplicación es la de poder acceder fácilmente a cualquier seguidor o seguido. Es una tarea tediosa querer mencionar a alguien en un tweet y tener que buscarlo antes porque imposible quedarse con cientos de usuarios, así que creo que ahí si tiene Rim una asignatura pendiente porque en una aplicación donde existen las menciones debe haber alguna forma de mencionar a alguien de una manera más fácil de como hay que hacerlo actualmente.

Por último comentaros que la aplicación correo bajo conexión BIS algo que también es de agradecer, porque la mayoría de las aplicaciones de Twitter de terceros corren bajo BIS ha habido y todavía queda alguna que lo hace con conexión vía APN y luego llegan los sustos en las facturas como hemos visto en anteriores ocasiones, incluso ÜberTwitter en sus comienzos.

Finalmente comentaros que hay una serie de atajos en el teclado a los cuales no he podido dar una explicación lógica pero que los enumero por si alguien le apetece usarlas:

Letra R: Si te colocas sobre un mensaje y dejas presionada la tecla R automáticamente podrás enviar un mensaje directo a ese usuario.

Letra D o T: Si te colocas sobre un mensaje y dejas presionada la tecla D o T

podrás responder el tweet al usuario sobre el que estés.

Letra V: Si mantienes pulsada la tecla V podrás hacer un Retweet.

Aprovechamos la ocasión para recordar nuestra dirección de Twitter donde publicamos otras noticias breves, temas, juegos, ofertas de nuestra tienda y un sin fín de cosas más.

http://twitter.com/lablackberry

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MWC 2010: ¡¡Hagan sus apuestas!!

MWC 2010: ¡¡Hagan sus apuestas!!

MWC 2010: ¡¡Hagan sus apuestas!!Mañana empieza en Barcelona el Mobile World Congress 2010. En el mismo se espera que RIM anuncie alguna que otra novedad, siempre lo hacen en mayor o menor medida en los grandes eventos con el fin de tener mayor repercusión mediática.

Así que haciendo un poco de lista de temas que hay en la mesa y que últimamente se ha comentado y rumoreado podría hacerse el anuncio de:

- Nuevos dispositivos: BlackBerry Pearl 9100,… ¿? o ¿quizás esperen a anunciarlo conjuntamente con algún operador?
- Un nuevo BESX o BES Express o BES para la Pyme ¿? ¿Quizás se esperen al WES? ¿Algo que ver con MDaemon?
- Sincronización en la nueve para usuarios de BIS ¿? ¿Un sueño que se hará realidad?
- Nuevo Browser ¿? Me parece demasiado pronto, quizás venga con la salida de otra remesa de OS ¿5.2?¿6.0?
- Disponibilidad de soporte para Flash ¿? ¿Tendrán ya con Adobe el tema listo?
- Cliente para Skype ¿? Tendríamos que ya tenerlo pero ahora sin fecha :(
- ….

Seguro que me dejo temas posibles o probables. Y otros que ni siquiera se han comentado y RIM nos podría sorprender con ellos.

¿Cual es vuestra apuesta?¿Que os gustaría que RIM anunciara?

MWC 2010: ¡¡Hagan sus apuestas!!
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